实体店买床垫塌陷能退吗

兰溪市律师 2025-05-10
实体店买床垫塌陷可退。依据《消费者权益保护法》,商品不符合质量要求可退货。若不及时处理,可能影响消费者权益,如损失扩大或维权难度增加。
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床垫塌陷可退。操作如下:1. 先与商家协商,要求退货或换货;2. 如商家拒绝,保留购物凭证,如发票、保修卡等;3. 向当地工商部门或消费者协会投诉,提供购物凭证及床垫塌陷照片等证据;4. 等待处理结果,必要时可通过法律途径维权。
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床垫塌陷可要求退换或修理。若商家拒绝,可向工商部门投诉。选择处理方式时,应考虑床垫购买时间、塌陷程度及商家态度。

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